Викторины и игры по охране труда – Обучение для сотрудников

Традиционно обучение по охране труда проходит в виде лекций, инструктажей, тренингов, но такой формат передачи информации воспринимать и запоминать довольно сложно. Именно здесь геймификация может быть как нельзя кстати.
Геймификация — популярное направление, которое зародилось в начале ХХ века и сейчас получило новый импульс к развитию. По оценкам экспертов, при использовании игровых форматов сотрудники максимально вовлечены в процесс обучения и лучше отрабатываются практические навыки и коммуникация. Можно выделить три ключевые особенности такого формата:

• способствует росту вовлеченности персонала в безопасность труда;
• помогает взглянуть на рутинные задачи свежим взглядом;
• работники выявляют новые подходы к обеспечению личной безопасности труда.

Использование геймификации во время проведения Всемирного дня охраны труда позволит повысить имидж компании среди сотрудников и изменить отношение работников к вопросам безопасности.
Чем больше ярких эмоций вызовет игра, тем лучше сотрудники запомнят правила и принципы, которые в нее были заложены и тем эффективнее вам удастся донести до сотрудников основы культуры безопасности.

Основная цель интеллектуальных викторин — повысить уровень знаний сотрудников по вопросам охраны труда.
Суть викторин в том, что сотрудники должны в игровом формате усвоить базовые правила соблюдения мер безопасности, научиться работать в командах и полагаться на коллег, выстраивать доверительные и поддерживающие взаимоотношения. Если чтение правил безопасности или лекционный формат может вызвать скуку, то игровые практики обучения помогут лучше воспринимать информацию.
Во время викторины работники могут проявить свои творческие и лидерские качества, к тому же станет понятно, как выстраиваются отношения внутри команд и на кого из коллег можно положиться в трудную минуту.

Игра состоит из простых элементов: ведущий, игроки, разбитые по командам, капитаны, специалист по охране труда для разъяснения полученной информации, продуманные сценарий и вопросы для участников. Для полного погружения пригодятся также заранее подготовленные видео от «телезрителей» и декоративные элементы в виде волчка, гонга и того, на что хватит вашей фантазии и креативности.
Первый раунд: игроки делятся на команды с помощью жеребьевки. Капитаны крутят волчок, а ведущий задает им вопросы по охране труда. Баллы получает та команда, которая быстрее остальных дала правильный ответ.
Второй раунд: в этом блоке пригодятся заранее подготовленные вопросы от «телезрителей»: например, видео от представителей необычных профессий. Игрокам предстоит по короткому ролику с рассказом об условиях труда идентифицировать опасности на рабочем месте и в качестве ответа предложить самые неочевидные из них. Здесь правильный ответ называет сам автор видео, а специалист по охране труда и оценке рисков поможет понять методику и потренироваться в определении опасных факторов.
Третий раунд: в этом раунде можно добавить в игру креативных элементов. Цель раунда — угадать секретный предмет в ящике. Задания из второго и третьего раундов можно чередовать между собой неограниченное количество раз.

Викторина может показаться простой, но она куда более глубокая и практичная. Опыт показывает, что проведение подобного конкурса позволяет:

• проверить знания по охране труда и сплотить коллектив;
• обменяться опытом специалистам разного профиля;
• в игровой форме научиться определять профессиональные риски и планировать мероприятия по снижению их уровней;
• получить теоретическую базу по охране труда и правовому регулированию;
• в доступном формате разобрать любые законодательные изменения.

Проведенная нами игра позволила собрать в одной команде представителей различных сфер, работодателей и работников, линейных руководителей и специалистов по охране труда, что позволяет рассмотреть вопросы оценки рисков с различных сторон. «Что? Где? ОТ!» сплотила участников команды, убрала «иерархические барьеры» и полностью погрузила в суть темы. Глобальная цель игры — не допустить формализма в проведении оценки профессиональных рисков.

Сценарий викторины предназначен для сотрудников различных категорий работников подразделений и цехов. Что потребуется: компьютер, проектор, интерактивная доска (при наличии), ведущий и участники.
Ход викторины: принимают участие две команды, каждая команда в количестве 4-5 работников выбирает своего капитана. Викторина состоит из 25 вопросов. Каждый вопрос имеет свою количественную оценку (стоимость вопроса зависит от его сложности). Ведущий зачитывает вопрос команде, капитан выбирает стоимость вопроса и дается 1 минута на его обсуждение. За правильный ответ команда зарабатывает очки.
(ЗАРУБЕЖНЕФТЬ)

«Герои в касках» — настольная игра, которую легко адаптировать под специфику предприятия и которая позволяет небанально провести проверку знаний сотрудников. Игра полностью командная, что важно для формирования культуры безопасности и доверительных отношений работников. Целью команд может быть подготовка места производства работ и бригады к работам, заполнение формы наряда-допуска и его выдача.

Команды формируются до 6 человек, среди участников: руководитель, специалисты по охране труда и работники. Цель игры: всем участникам нужно дойти до финиша живыми.

В процессе игры участники выполняют задания в зависимости от того, на какое поле они встанут: отвечают на вопросы с карточек (проверка знаний), проводят аудит, подбирают мероприятия по охране труда, покупают СИЗ, закрывают опасности с помощью купленных СИЗ.

Такая игра поможет увлечь сотрудников темой безопасности, получить опыт в поиске ошибок, получить и закрепить знания по охране труда на производстве.
«Герои в касках» — это целая линейка игровых решений по осознанной безопасности для взрослых и детей.

С помощью игры в регионах развиваются профессиональные сообщества, проводятся коммерческие турниры. Развивать и мотивировать линейный персонал внутри своей организации становится проще и удобнее.

Менее динамичная, но более глубокая игра. В карточках игры открытые вопросы, где нет правильных и неправильных ответов. Она провоцирует диалоги и дискуссии среди игроков, которые порой бывают очень глубокие по содержанию.
Подходит для любой сферы деятельности и не требует адаптации. Игра вовлекает в вопросы безопасности путем проработки игроком предложенной ситуации и принятия решения — действовать безопасно или опасно, выработки собственной критической позиции в ситуации, которую игрок в процессе игры «примеряет» прежде всего к себе, продумывая правильность выполнения своих действий и принятие ответственности за свою безопасность и коллег.

После участники тянут карточки с открытыми вопросами, например, «Когда вам приходилось нарушать правила и почему вы это сделали?». Вопросы открытые и глубокие, побуждают участников к дискуссии и совместному обсуждению проблем безопасности. Таким образом игроки осознают, как их действия и решения могут повлиять на безопасность всего коллектива.

Сами работники лучше понимают важность соблюдения правил безопасности в отношении не только себя, но и своих коллег. В случае, если ответ игрока пошел совсем не туда, ведущий может объяснить, в чем игрок был не прав.

В ходе игры важно руководствоваться не инстинктами, а четким убеждением в правильности соблюдения требований безопасности.
Игра вовлекает работников в вопросы безопасности, формирует осознанное отношение к своей безопасности и безопасности коллег. Вживаясь в образ руководителя, специалиста или рабочего, игроки осознают важность соблюдения правил безопасности в отношении не только себя, но и других, могут сделать замечание или остановить работу в случае нарушения правил.
Автор игры Мария Новокшанова

Помогает «ловить» риски, окружающие сотрудника на рабочем месте. Сотрудник может обнаружить опасную ситуацию во время работы или по пути на рабочее место — запустить приложение — сфотографировать риск — указать, в чем проблема — направить сообщение в систему. Дальше прямо внутри приложения данный запрос направляется риск-менеджеру и руководителю подразделения.

Второй алгоритм — соревновательный: можно присоединиться к так называемому «сезону охоты» и выполнять несложные задания. Среди таких заданий — сфотографировать места, где есть риск споткнуться и получить ушибы при падении, площадки и марши, по которым небезопасно передвигаться, открытые электрощитки и оголенные провода. Заранее оговаривается, что выполнять задания нужно с осторожностью, фотографировать с безопасного расстояния и не приближаться к источнику опасности, чтобы не пострадать. Если сделать фотографию не получается, работнику достаточно направить сообщение с описанием, что и где может пойти не так.

В рамках проведения Всемирного дня охраны труда можно устроить соревнование между работниками: кто сможет найти большее количество потенциально опасных мест с нарушениями правил безопасности — побеждает.

Онлайн-инструмент, обучающий обнаружению опасностей, был разработан Управлением по охране труда Министерства труда США (Occupational Safety and Health Administration). Это интерактивная игра для изучения основ выявления опасностей на рабочем месте, разработанная для владельцев малого бизнеса, рабочего персонала и других заинтересованных лиц.

Пользователь выбирает один из четырех режимов игры:

• тренинг по визуальному осмотру (OSHA Visual inspection training);
• производство (manufacturing);
• строительство (construction);
• отделение неотложной помощи (emergency room).

Создатели игры отмечают, что не всегда руководство компаний вовлечено в вопросы идентификации опасностей и их устранения, поэтому игра призвана помочь реальным топ-менеджерам разобраться в тонкостях этих процессов. Для рабочего же персонала важно понять общий процесс идентификации опасностей, что может стать первым шагом на пути к безопасному рабочему месту

Demo Day — это встреча с руководством компании, на которой любой сотрудник может напрямую задать свой вопрос вышестоящему начальству или представить коллегам результаты работы своей команды.

В идеальном мире работник ощущает себя частью большого коллектива и испытывает сопричастность к деятельности своих коллег, гордится общими достижениями и чувствует максимальную вовлеченность в общее дело, но в реальности мы часто сталкиваемся с другой историей, где вертикальная иерархия внутри компании препятствует близкому общению коллектива, люди из разных отделов могут не пересекаться или не иметь возможности в полноценной коммуникации. Поэтому для формирования здоровой корпоративной среды важно организовывать площадки для прямого общения с лидерами компании.

Каких целей можно достичь, проводя демо-день с руководителями в рамках Всемирного дня охраны труда:

• создание диалога между вышестоящим руководством и сотрудниками низшего звена;
• развитие культуры доверия и поддержание здоровой корпоративной среды;
• углубленное знакомство сотрудников с компанией и той деятельностью, которой она занимается;
• усиление вовлеченности и внимания работников, повышение в их глазах значимости события.

В живой и здоровой рабочей обстановке сотрудники смогут чувствовать себя психологически и физически лучше, не бояться говорить о тех рисках и проблемах, с которыми приходится сталкиваться. Такой формат общения поможет работникам донести до руководства свои идеи по повышению безопасности, рассказать о рисках или возможных опасностях и получить поддержку в реализации идей и инициатив.

Можно пригласить лекторов, инспекторов, представителей поставщиков товаров и услуг в сфере охраны труда, надзорных органов, чтобы они рассказали о культуре безопасного труда и ответили на вопросы, которые волнуют работников.

В прошлом году во время прямой связи с вышестоящим руководством ЕВРАЗа было задано более 31 вопроса, на часть вопросов пришлось отвечать письменно в корпоративных СМИ уже после самого мероприятия.
Прямая связь с вышестоящим руководством помогает наладить эффективную работу, улучшить контакт с коллегами и донести до лидеров компании то, что реально волнует сотрудников.

Конкурс «Мистер и мисс охраны труда» — это дополнительная возможность для компании дать индивидуальное поощрение сотрудникам, которые соблюдают правила безопасного труда. Таким образом они могут быть дополнительно отмечены в рамках проведения Всемирного дня охраны труда.
Такой формат проведения Всемирного дня охраны труда может особенно полюбиться работникам за счет большого спектра креативных возможностей, которые открываются самой темой этого конкурса. Оригинальные костюмы, нестандартные критерии отбора, веселые жюри с юмористическим музыкальным сопровождением, а может быть и сумасшедшие задания, которые нужно выполнить перед объявлением претендентов — здесь можно использовать все, на что хватит вашей фантазии и креативности.

Критерии отбора могут быть следующими:

• с сотрудником не было несчастных случаев;
• у сотрудника не было дисциплинарных взысканий по охране труда;
• сотрудник выявил больше других несоответствий и нарушений, например, небезопасные условия работы;
• сотрудник участвует в Комитете по охране труда, в расследовании инцидентов, подаёт и реализует инициативы по улучшению безопасности.

В прошлом году во время прямой связи с вышестоящим руководством ЕВРАЗа было задано более 31 вопроса, на часть вопросов пришлось отвечать письменно в корпоративных СМИ уже после самого мероприятия.
Прямая связь с вышестоящим руководством помогает наладить эффективную работу, улучшить контакт с коллегами и донести до лидеров компании то, что реально волнует сотрудников.

В рамках проведения Всемирного дня охраны труда можно организовать коллективное расследование, взяв за основу несчастные случаи, которые произошли в вашей или в чужой практике работы. Анализируя случившийся опыт, который привел к неприятным последствиям для здоровья, работники учатся лучше понимать, что может привести к травматическим последствиям и как можно этого избежать в будущем.
В игровом формате работники примеряют на себя роль комиссии по расследованию несчастных случаев и учатся видеть причинно-следственную связь между своими действиями и возможными негативными последствиями для здоровья коллег. Чтобы сделать игру более яркой и интерактивной, можно принести специальную доску, на которой работники смогут размещать и записывать все свои догадки и рассуждения, прикреплять фотографии и проводить параллели и связи между действиями других коллег.

Основные этапы:

• Моделирование обстоятельств несчастного случая (фотографии, письменные объяснения пострадавших работников, описание ситуации);
• Формирование команд (можно разделиться на несколько команд и дать им расследование разных несчастных случаев, в конце игры можно наградить команду, наиболее полно и ответственно раскрывшую свой кейс);
• Опрос пострадавшего работника, начальника бригады и других лиц, которые могут дать сведения о несчастном случае и/или совместное изучение текстовых и графических материалов с подробным описанием случая, произошедшего в другой компании схожей специфики деятельности;
• Изучение причин и обстоятельств происшествия на производственной площадке;
• Выработка последующих мер по устранению и недопущению повторений ситуаций на основании проведенного анализа и коллективного обсуждения;
• Составление рекомендаций по предупреждению таких ситуаций в будущем и награждение команд с наиболее проработанными решениями специальными призами.

Правильное и своевременное расследование каждого несчастного случая на производстве позволяет выявить причины травматизма и осуществить профилактические меры, что помогает предотвратить такие ситуации в будущем.

Многие компании специально заказывают сувенирную продукцию, на которой размещают основные правила безопасной работы или принципы, которых придерживается предприятие. Получать такие подарки приятно, к тому же многие сувениры остаются с работниками надолго (например, кружки или сумки).

В качестве сувенирной продукции можно сделать:

• шоколад с принципами безопасности на упаковке
• антисептики
• чехлы для телефонов
• светоотражатели
• фонарики
• щетки для автомобилей
• чехлы для пропусков
• слэпбраслеты

Получать подарки приятно всем, но важно подумать над тем, как сделать сувенирную продукцию действительно полезной и нужной. Подарок должен соответствовать как духу компании, теме охраны труда, так и веяниям времени — быть экологичным и не наносить вред окружающей среде, не становиться очередным «мусором». Поэтому важно уделить отдельное внимание материалам, из которых будет изготовлена продукция, и, самое главное, — их нужности.
Важным критерием выбора для нас является практическая значимость. В разные годы компания дарила термокружки, холщовые сумки для покупок, восковые салфеточки для продуктов, мешочки для фруктов (вместо целлофановых пакетиков), подставки под телефон, кепки и многое другое.
Для сувениров детям за участие в конкурсах мы так же бережно подбираем подарки: рюкзаки со светоотражающими брелками, плюшевые мишки с брендированной маечкой, настольные игры, наборы для проращивания семян и подставки для карандашей.